服务条款

最后更新：2026-08-17

1. 服务说明

TokenSail（以下简称“本平台”）是由 Wandermyst Labs Ltd（英国）运营的 AI 模型 API 聚合与中转服务，覆盖对话、嵌入、图像、语音、重排序、视频等模态。用户通过本平台分配的 API Key 访问上游模型服务，所有请求经本平台网关进行鉴权、计费与转发。

2. 账户与密钥

• 用户需妥善保管 API Key，因密钥泄露导致的损失由用户自行承担。
• 一个账户可创建多个虚拟密钥；密钥可随时吊销，吊销后立即失效。
• 禁止将账户或密钥转售、共享或用于违反法律法规的用途。

3. 计费与余额

• 本平台采用预付费余额机制，请求前按预估消耗预扣，请求结束后按实际用量结算，多退少补。
• 余额不足时，网关将拒绝请求并返回 HTTP 402；不会造成透支。
• 充值到账后余额实时更新；具体充值方式与到账时间以支付渠道为准。
• 本平台以美元（USD）计价计费，模型价格以官网公示的定价页为准。
• 失败的请求不计费；预扣金额将在请求结束或失败后自动退回余额。

4. 充值与退款

用户可通过本平台支持的支付渠道（当前为 Stripe 与 Airwallex）为余额充值。

• 未消费的余额，用户可通过控制台自助申请退款，退款金额以充值金额中未消费的部分为限，并退回原支付渠道。
• 为防止滥用，本平台对退款频次与金额设置合理限制（如每月不超过 3 次），具体规则以控制台展示为准。
• 退款经原支付渠道处理，到账时间取决于支付渠道与发卡机构。

5. 服务质量与免责

• 本平台尽力保障服务可用性，但不承诺特定 SLA；上游模型服务的异常、延迟或中断不属于本平台责任。
• AI 模型生成的内容由上游服务提供，本平台不对生成内容的准确性、合法性或适宜性承担责任。
• 用户应自行评估并合规使用 AI 输出内容。
• 为保障服务稳定，本平台可能对账户或密钥施加每分钟请求数、每分钟 token 数等速率限制；超出限制的请求将被暂时拒绝且不计费。

6. 违规与终止

若用户违反本条款或相关法律法规，本平台有权暂停或终止其账户，并保留追究法律责任的权利。账户终止后，未消费的余额将按退款条款处理，法律法规或风控要求限制处理的情形除外。

7. 条款修改

本平台保留随时修改服务条款的权利，更新后的条款将在本页面发布并标注更新日期。继续使用服务即视为接受修改后的条款；重大变更将在本页面显著提示。

8. AI 生成内容免责声明

• 本平台仅提供 API 请求转发与计费服务，不对上游 AI 模型生成的内容承担任何责任。
• AI 生成内容可能存在不准确、不完整或带有偏见的情况，用户应自行判断并核实其可靠性。
• 用户不得将 AI 生成内容用于违法、侵权或违反公序良俗的目的，包括但不限于生成虚假信息、侵犯知识产权或产生歧视性内容。
• 用户应遵守上游 AI 模型服务商的使用政策与内容限制，因违反上游政策导致的账户封禁或法律责任由用户自行承担。

9. 适用法律与争议解决

本条款的订立、效力、解释与履行适用英格兰及威尔士法律。因本条款产生的争议应首先友好协商解决；协商不成的，提交英格兰及威尔士法院管辖。

10. 联系我们

如对本条款有任何疑问，请联系 [email protected]。